四川同創(chuàng)展虹信息技術(shù)有限公司

Sichuan Tong venture rainbow Information Technology Co., Ltd.

現(xiàn)在正是互聯(lián)網(wǎng)的春天，人們?cè)诰€購物的頻率也是越來越多，自然而然的就有在線客服外包公司興起，今天同創(chuàng)展虹就給大家說說選擇淘寶在線客服外包公司的好處。

1、工作時(shí)間，全天早晚班7-15小時(shí)都會(huì)無間隙替換班，全面了解店鋪知識(shí)，不過讓店鋪錯(cuò)過任何一筆訂單。

2、有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，會(huì)對(duì)客服進(jìn)行不定期的培訓(xùn)和考核，讓客服更家了解店鋪的產(chǎn)品信息，有效的為店鋪服務(wù)，提高店鋪成交率。

3、自己招聘成本比較高，外包的客服會(huì)相對(duì)來說便宜，但是低底薪的方式找到的確實(shí)專業(yè)的客服

4、不僅給您節(jié)省了成本，還不用您去招聘，培訓(xùn)，讓您的時(shí)間更寬松，可以去做店鋪的推廣之類的，為店鋪贏得更大的利潤

5、公司的管理更規(guī)范，客服的服務(wù)質(zhì)量高，而且都是經(jīng)過公司專業(yè)培訓(xùn)的，具備較高的銷售技巧，可以提高店鋪的轉(zhuǎn)化率

6、離職的少，自己招聘客服單一性，離職率高，完善的公司有晉升機(jī)會(huì)，客服的工作熱情高，離職率低

7、公司規(guī)模大，不會(huì)因?yàn)榭头x職店鋪無人打理，不斷挖掘有經(jīng)驗(yàn)的客服，一直不斷的在招聘，培訓(xùn)，不會(huì)造成沒人看守的情況