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北京在線客服外包優(yōu)勢(shì):

(一)管理更規(guī)范,服務(wù)更周全

托管人員的各種客服、勞動(dòng)事務(wù)均由人力資源公司處理,并提供有關(guān)社會(huì)保障、勞動(dòng)客服政策等方面的政策法規(guī)咨詢。

(二)解放人力,創(chuàng)造價(jià)值

免去辦理各種瑣碎的員工錄用(退工)、社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、住房公積金辦理等各種客服。

(三)簡(jiǎn)化手續(xù),降低成本

由于大量的事務(wù)性工作被外包了出去,人力資源管理者足不出戶圓滿完成客服工作;減少人員和設(shè)備,避免重復(fù)操作,節(jié)省大量資金和時(shí)間。

(四)提高滿意度,增強(qiáng)歸屬感

完善的客服服務(wù)體系,解決員工的后顧之憂,提高員工滿意度。同時(shí)由于勞動(dòng)合同的主體仍是企業(yè),員工對(duì)企業(yè)歸屬感更強(qiáng),忠誠(chéng)度更高。

(五)工作穩(wěn)定

鐵打的營(yíng)盤,流水的兵;解除了長(zhǎng)期人員流失,人員缺少、沒(méi)人值班的基本因素從而達(dá)到穩(wěn)定的銷售!


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